يتعلم التربويون والعاملون في التدريس بمختلف مستوياته العديد من الاستراتيجيات التي تساعدهم على فرض الانضباط بين الطلاب في الفصول المدرسية خلال سنوات إعدادهم الأكاديمية، وكذلك من خلال التجارب العملية بمجرد التحاقهم بالوظائف. يقدر المعلم الجيد على اعتماد أسلوبه الأساسي الخاص الذي يوفر له الممارسات الأفضل داخل الفصل الدراسي والطلاب. قد تختلف طريقته من طالب لآخر أو باختلاف طبيعة الفصل المدرسي نفسه، كما تؤثر تجاربه وخبراته كذلك على قراراته وسلوكياته المتبعة داخل الفصول الدراسية. قد لا يكون التعلم النظري والقراءة عن الأمر أساليبًا كافية، فإيجاد الوسيلة الأنسب يستغرق فترة من الوقت واكتساب الخبرات العملية. من جهة أخرى، يُفترض من المعلم الجيد أن يواصل البحث والتجريب لاختبار الأساليب الحديثة والمبتكرة التي تساعده على التواصل المثالي مع الطلاب، والتي تضمن أن يخلق بيئة تعليمية آمنة ومرحة، فلا يوجد أي شخص آخر سوى المعلم قادر على تحقيق هذا الهدف.
الطريقة الاولى: المدارس الابتدائية
1. قم بوضع قائمة القواعد المنظمة الأهم
فكر في أهم القواعد التي تضمن لك أن تحافظ على استقرار الفصول المدرسية وحسن سير المنظومة التعليمية المفيدة والمرحة على حد سواء. قم بوضع القواعد من أجل تحقيق هذا الهدف حيث تختلف القواعد بدون شك بناءً على الفئة السنية للطلاب ونوعية المادة التي تقوم بتدريسها، لكن ذلك لا يمنع وجود إطار أساسي يمكنك التعديل والبناء من حوله. من أمثلة القواعد الأساسية التي يجب أن يتفق الطلاب على الالتزام بها في أي فصل مدرسي:
- عامل الآخرين باحترام.
- اعتنِ بنفسك جيدًا ووفر لها الحماية ضد أي خطر.
- التزم بالحفاظ على الفصل المدرسي والأدوات المدرسية.
ارفع يدك قبل أن تتحدث واطلب دورك في الحديث من أجل الاشتراك في الأنشطة الصفية.
2. اختر عددًا من القواعد لا يزيد عن خمسة قواعد للفصل المدرسي
يُسهل ذلك من مهمة الطلاب في تذكر والالتزام بهذه القواعد. انظر للقواعد على أنها إطار عام منظم للسلوك مهما اختلفت الظروف والمواقف، لذلك لا يوجد ما يستدعي أن تضع قاعدة صارمة لكل سيناريو محتمل.
3. تأكد من معرفة الطلاب لهذه القواعد
استغل اليوم الأول لوجودك في الفصل المدرسي في الحديث حول القواعد التي تشترط التزام الجميع بها. اشرح لطلابك معنى كل قاعدة والهدف منها وتناول الأمثلة المختلفة التي توضح الالتزام بهذه القاعدة أو مخالفتها.
4. نبه الطلاب حول عواقب كسر هذه القواعد
يجب أن يعرف الطلاب أنهم معرضون إلى عواقب معينة في حالة عدم مراعاتهم الالتزام بالقواعد المتفق عليها. لا بأس من أن تتم هذه العواقب بشكل تدريجي، فتبدأ بالتحذير ثم الطرد خارج الفصل في حالة تكرار نفس الخطأ ثم الاحتجاز أو زيارة الأخصائي الاجتماعي أو مدير المدرسة (بحسب نوعية العقوبات المتبعة في المدرسة).
- يُنصح بأن تمنح الطلاب صغار السن وقتًا مستقطعًا أو فترة راحة وجيزة أثناء الحصص الدراسية. يحتاج الطلاب أصحاب السلوكيات المزعجة إلى الإبعاد عن الموقف المحيط لبعض الدقائق من أجل استعادة تركيزهم أو دفعهم للهدوء والالتزام داخل إطار الفصل المدرسي. اطلب منهم الخروج لبعض الدقائق ثم العودة من جديد.
5. قم بتعليق لوحة قواعد الفصل
اكتب ملصقًا يحتوي على قائمة القواعد التي حددتها مع الطلاب وقم بتعليقها بداخل الفصل. احرص على صياغة القواعد بصيغة إيجابية؛ على سبيل المثال: بدلًا من قول: “لا تقم بدفع الزملاء”، من الأفضل أن تكتب: “عامل الآخرين باحترام”.
6.احرص على أن يُظهر الطلاب التزامهم بهذه القواعد
تأكد من عرض القواعد كاقتراحات على الطلاب وأن تنال موافقتهم ورضاهم واقتناعهم بمحتوى كل قاعدة وأسبابها، وكذلك عواقبها. يمكن أن يقوم الطلاب بالإمضاء على وثيقة تعهد أو الاكتفاء بمجرد رفع الأيدي لإعلان موافقتهم والتزامهم بالقواعد. الأهم هو أن يظهر الجميع التزامهم ودعمهم لانتظام العمل بهذه القواعد.
- يجب أن يشعر الطلاب بجدوى هذه القواعد وأنها نابعة من اختيارهم الشخصي. كما ذكرنا، احرص على أن تعرض الأمر في صيغة اقتراحات قابلة للتعديل وتأكد من الاستماع إلى تعليقات كل طالب أثناء وضع القواعد الخاصة بكل فصل مدرسي.
- عاود الحديث حول هذه القواعد كلما سنحت لك الفرصة من أجل التأكيد عليها وتذكير الطلاب بها.
7. استخدم طرق التواصل غير اللفظي
يمكنك أن تستفيد من الإشارات بالأيدي ولغة الجسد وغيرها من وسائل التواصل غير اللفظي من أجل لفت انتباه الطلاب. يساعد ذلك في الحفاظ على الانضباط داخل الفصل المدرسي دون إهدار الكثير من الوقت على المحادثات. يمكنك أن تتفق مع الطلاب كذلك على إشارات ذات دلالة ثابتة، كأن تقوم بإطفاء الأضواء وتشغيلها للإعلان عن موعد نشاط معين.
- تلعب إشارات الأيدي بالتحديد دورًا كبيرًا بالنسبة للصفوف الابتدائية، كما يساعد تغيير الإشارات غير اللفظية من فترة لأخرى على الحفاظ على لفت انتباه الطلاب وعدم شعورهم بالملل.
8. امدح الطلاب الذين يتصرفون بطريقة صحيحة
سلط الضوء على القدوة الحسنة من الطلاب والمثال العملي الجيد على التصرفات السلوكية الجيدة عن طريق الإشارة بامتنان وتقدير إلى من يتبع القواعد بشكل صحيح من الطلاب. كلما أثنيت على أصحاب السلوكيات الطيبة، اتضح لهؤلاء الطلاب صغار السن السلوكيات الجديرة بالتقدير وحفزت بداخلهم الرغبة في اتباع القواعد.
- تأكد لأقصى درجة من توزيع الثناء والمدح على مختلف الطلاب والإصرار على مدح كل الطلاب حتى لأبسط التصرفات الحسنة. لا تجعل الأمر مقتصرًا على فئة صغيرة منهم وإلا ترتب على ذلك الكثير من النتائج السلبية.
9. أشرك الأهل في الحال بمجرد ظهور مشكلة سلوكية من أحد الطلاب
يجب أن تتواصل مع والدي الطفل في حالة ملاحظتك لمشكلة سلوكية كبيرة من أحد الطلاب في المدرسة الابتدائية. يجب أن تأخذ هذه الخطوة في المراحل الأولى للمشكلة، دون الانتظار إلى أن تتطور إلى ما هو أعقد. تذكر دائمًا أن التدخلات المبكرة قادرة على إعادة توجيه دفة الطفل بعيدًا عن المشكلات السلوكية المعقدة.
10. أرشد الطلاب لكيفية التفاعل الإيجابي مع بعضهم البعض
شجع التواصل والتفاعل الإيجابي بين الطلاب عن طريق توفير الاقتراحات والأساليب السلوكية القويمة التي تمكنهم من معالجة الخلافات وحالات سوء التواصل. قد يجد الأطفال أزمات طبيعية عند محاولتهم التواصل مع بعضهم البعض، وتظهر هنا أهمية دور المعلم صاحب الخبرة القادر على اقتراح أساليب فعّالة تساعدهم على نزع فتيل الأزمات المحتمل حدوثها بنسبة كبيرة بينهم.
- على سبيل المثال: تحدث عن أهمية التعود على ثقافة الاستئذان، أي أن يستأذن كل طالب من زميله قبل أخذ أي من الموارد المتاحة في الفصل أو لاستعارة كتاب أو قلم أو غير ذلك. يجب أن يتعلم الطالب كيفية النظر بشكل مباشر إلى زميله أو زميلته وأن ينتظر إلى أن ينتبه الطرف الآخر إليه ثم يعرض طلبه بأدب وهدوء.
- وفر للطلاب حلولًا لعلاج مواقف الاختلاف. على سبيل المثال: اطلب من طالبين أن ينظرا إلى بعضهما البعض ويبادر أحدهما بقول: “أنا أتفهم موقفك.” ثم يقوم بشرح رأيه أو مبرراته بهدوء للطرف الآخر.
الطريقة الثانية: المدارس الإعدادية
1. حافظ على نمط وبنية ثابتة للحصص الدراسية
يحتاج الطلاب إلى التعود على نظام معين ومعرفة ما يجب عليهم توقعه في كل مرة؛ يحتاج طلاب المدارس الإعدادية تحديدًا هذا النوع من النسق المستقر، أي معرفة توقعاتك المنتظرة منهم والخطوط الحمراء التي يجب عليهم ألا يتخطوها. من الضروري للغاية أن تلتزم باتباع نمط ثابت وأن تحافظ على هذا النظام مرة بعد مرة بحيث يتعرف الطلاب من تلقاء أنفسهم على الخطوة القادمة.
2. ابنِ علاقة قوية مع طلابك.
يشعر الطلاب بالفضول نحو شخصية المعلم دائمًا ويرغبون في معرفة قصص من حياته والاطلاع أكثر على جوانب أكثر من مجرد المادة الدراسية. لا ننصح هنا بأن تخطو فوق حدود العلاقة المنظمة للعمل بين الأستاذ والطلاب، لكن مشاركتك لبعض القصص عن نفسك من وقت لآخر تضمن أن تحظى العلاقة بينك وبينهم بطابع إنساني صحي يجعلك شخص مميز وقدوة وصديق للطلاب. على الجانب الآخر، اهتم بالتعرّف أكثر على طلابك وخلق محادثات ودية معهم بعيدًا عن المادة الدراسية. كلما شعر الطلاب باندماجك الإنساني معهم وتشاركت معهم في الكثير من النقاشات المختلفة حول اهتماماتهم، كلما ضمنت بدورك أن تنال محبتهم واحترامهم، وهو ما ينعكس بدوره على التزامهم السلوكي بداخل الفصول المدرسية.
3.تحلَ بالسلوك الإيجابي أثناء التعامل مع الطلاب
انظر إلى كل يوم على أنه فرصة جديدة لتحقيق النجاح مع الطلاب؛ تتأرجح مشاعر طلاب المدارس الإعدادية كثيرًا نظرًا لطبيعة فئتهم العمرية، وهو ما يفرض عليك أن تلتزم بدورك بالكثير من الصبر والتعامل الإيجابي مع مختلف التحديات والصعاب التي تواجهك، لكي تضمن لنفسك وللطلاب النجاح في مهمتك والاستمتاع بهذه الوظيفة الصعبة.
4.تحدث إلى الطلاب بصوت طبيعي
عندما تتحدث إلى الطلاب بطبقة صوت عادية فأنت تجبرهم بشكل لا إرادي على الرد بصوت طبيعي ومعتدل. لا تبادر برفع صوتك والحديث بنبرة حادة إذا لاحظت وجود ضوضاء بداخل الفصول المدرسية، بدلًا من ذلك، قد يكون من الأفضل أن تتحدث إليهم بنبرة صوت طبيعية بحيث يضطر الطلاب إلى الهدوء والإنصات إليك، لا يوجد ما يمنع كذلك أن تقف بهدوء شديد وتظهر رغبتك في الحديث، على أن تنتظر صامتًا تمامًا إلى أن يهدأ الطلاب من تلقاء أنفسهم.
5. أعد توزيع الطلاب على المقاعد مرة كل شهر
اختر لكل طالب مقعدًا جديدًا بداخل الفصل مع بداية كل شهر جديد حيث يساعد ذلك على تغيير من يجلس بجوار من، وهو ما يساعد بدوره في الكثير من الأحيان على تجنب العديد من الأزمات السلوكية، سواء عن طريق الإبعاد بين الطلاب المتنافرين أو الطلاب المتوافقين على صنع جلبة وقلق أثناء الحصص الدراسية. قم بوضع بطاقة باسم كل طالب على مقعده الجديد لتنفيذ هذه العملية.
6. حافظ على نظافة وترتيب الفصل
يضمن لك ذلك التواجد بداخل فصل نظيف ومرتب أن يلتزم الطلبة بالتصرف بنسق منظم وبسلوكيات إيجابية ومنضبطة، بينما في المقابل تدفع الفصول غير المنظمة الطلاب نحو المزيد من الهرجلة وعدم الانضباط، كما يؤثر تجاهلك لضبط الترتيب والنظام بداخل الفصل سلبًا على صورتك العامة واحترامهم لوجودك بداخل الفصل.
7. اشرح الدروس بأسلوب شيق
يمكنك أن تخلق جوًا من عدم الانضباط والأزمات السلوكية التي لا تنتهي بداخل الفصول الدراسية إذا اكتفيت بالشرح التقليدي الممل للدروس. لا تتوقع سوى تشتت انتباه الطلاب طالما أن وجودك بداخل الفصل لا يخلق حالة من النشاط وإذا كان شرحك للدروس غامضًا وغير منظم أو حتى لا يتيح للطلاب التفاعل والاشتراك بالقدر الكافي. تأكد من عمل كل ما بوسعك للحفاظ على تركيز وتفاعل الطلاب مع الحصة الدراسية عن طريق تقديم المادة الدراسية بأسلوب مثير ويخاطب اهتماماتهم وقدرتهم على الفهم بشكل أو آخر.
8. تحرك في مختلف أنحاء الفصل
لا تتوقف عن الحركة بين مختلف جوانب الفصول المدرسية ( الصفوف ) أثناء الشرح أو في وقت قيام الطلاب بالأنشطة الفردية أو الجماعية خلال الحصة. أظهر حالة من التجاوب المستمر مع كل الطلاب، فالوقوف في مقدمة الفصل يجعلك حكرًا فقط على الطلاب الجالسين في الصفوف الأمامية. واصل الحركة وأظهر لكل طالب أنك تلاحظ وجوده وتراقب مدى اشتراكه وتفاعله معك وقدم النصائح والتعليقات واخلق حديثًا متجاوبًا مع الجميع.
الطريقة الثالثة: المدارس الثانوية
1. عامل الطلاب بقدر كبير من الاحترام
تنطبق هذه القاعدة بشكل عام. فمهما اختلفت الفئة العمرية للطلاب يجب أن تلتزم بالتعامل معهم باحترام؛ بادر أنت بالخطوة الأولى وستلاحظ تأثير ذلك على خلق بيئة من الاحترام المتبادل بينك وبينهم.
2. تعرّف جيدًا على كل طالب
أظهر اهتمامك وتقديرك للطلاب عن طريق السعي للتواصل معهم والتعرف على اهتماماتهم وشخصية كل طالب منهم داخل الفصول المدرسية. تأكد أنك تعرف أسمائهم وتتذكرها وتنطقها بشكل صحيح واجمع المزيد من المعلومات عنهم عن طريق طرح الأسئلة الشخصية من وقت لآخر.
- ضع في اعتبارك أهمية الحفاظ على العلاقة العملية مع الطلبة. لا يفترض أن تتحول إلى صديق مقرب من الطلاب، ولكنك الأستاذ الصديق أو الأستاذ صاحب الشخصية الودودة. يضمن لك الإبقاء على مسافة فاصلة بينك وبينهم أن تحافظ على صلاحيات السلطة التي تملكها بداخل الفصل، والتي تضمن لك بدورها الحفاظ على النظام والمساواة بين كل الطلاب، بينما تضعك العلاقة الشخصية الزائدة عن الحد في خطر التعامل غير المنصف أو تقديم تسهيلات من نوع أو آخر لبعض الطلاب داخل الفصول المدرسية، خاصة في حالة تصديك إلى أزمة سلوكية أو خلاف بين أكثر من طالب.
3. شجع الطلاب على التفاعل والنشاط
تشارك مسؤولية الحفاظ على النظام السلوكي بداخل الفصول المدرسية عن طريق إشراك الطلبة في النشاط الصفي وتشجيعهم على الاندماج مع محتوى المادة الدراسية. انظر للأمر على أنه مسؤوليتك الأساسية. حضر الدروس التفاعلية وادمج مختلف الأنشطة المرحة والمثيرة للذهن خلال الحصص الدراسية بهدف تشجيع الطلاب دائمًا على التفاعل والاشتراك معك أثناء الشرح.
- على سبيل المثال: قم بتنظيم بعض استطلاعات الرأي السريعة للتعرف على آراء الطلبة تجاه أمر معين (قضية عامة أو مشكلة داخل الصف أو حول الأنشطة الدراسية في الأيام المقبلة… إلى آخره).
4. لا تقم أبدًا بإهانة أي طالب
تجنب التحدث بطريقة غير مهذبة مع أي طالب حتى إذا كان أكثرهم إثارة للمشاكل. لا تعتقد أن الإهانة وسيلة يمكن من خلالها التحكم في عدم الانضباط السلوكي. إذا لم يستمع الطالب إلى توجيهاتك المتكررة، تحدث إليه على انفراد أو خارج الصف الدراسي، ولا تقع أبدًا في خطأ الحديث إليه بغرض إذلاله أو إحراجه أمام بقية الزملاء.
الطريقة الرابعة: الجامعات والكليات
1. أدرج القواعد في الكتاب الخاص بالمنهج الدراسي
تتكون الصفوف الدراسية في الجامعات من طلبة كبار السن. لذا من المفترض ألا تشغل بالك بالحديث معهم حول كيفية التصرف أثناء المحاضرات. فكل طالب أصبح ناضجًا كفاية لإدراك ما يجب وما لا يجب فعله من تلقاء نفسه. على الرغم من ذلك، يظل من الجيد أن تكون هناك قائمة بالقواعد المنظمة الواضحة للغاية التي تنظم العمل داخل الإطار الدراسي.
- على سبيل المثال: قد تحتاج إلى تحديد مجموعة القواعد التي تنظم كيفية النقاش أثناء المحاضرة. بحيث يتضمن ذلك الإشارة إلى أهمية الحديث بأسلوب محترم مع زملاء الدراسة، والامتناع عن أي نزاعات شخصية.
- تأكد كذلك من وضع القواعد المتعلقة بالأمانة العلمية. واستخدام وسائل التكنولوجيا أثناء الشرح وما يتعلق بتسليم المهام الدراسية، وما إلى ذلك.
- تواصل مع إدارة الجامعة أو المؤسسة التعليمية التي تعمل بها، للتعرف على القواعد والصياغة المتوافقة مع السياسة العامة والقواعد المتبعة على مستوى الجامعة.
3. أدرج القواعد في الكتاب الخاص بالمنهج الدراسي
تتكون الفصول المدرسية في الجامعات من طلاب كبار السن لذا من المفترض ألا تشغل بالك بالحديث معهم حول كيفية التصرف أثناء المحاضرات. فكل طالب أصبح ناضجًا كفاية لإدراك ما يجب وما لا يجب فعله من تلقاء نفسه. على الرغم من ذلك، يظل من الجيد أن تكون هناك قائمة بالقواعد المنظمة، الواضحة للغاية التي تنظم العمل داخل الإطار الدراسي.
- على سبيل المثال: قد تحتاج إلى تحديد مجموعة القواعد التي تنظم كيفية النقاش أثناء المحاضرة. بحيث يتضمن ذلك الإشارة إلى أهمية الحديث بأسلوب محترم مع زملاء الدراسة والامتناع عن أي نزاعات شخصية.
- تأكد كذلك من وضع القواعد المتعلقة بالأمانة العلمية. واستخدام وسائل التكنولوجيا أثناء الشرح وما يتعلق بتسليم المهام الدراسية وما إلى ذلك.
- تواصل مع إدارة الجامعة أو المؤسسة التعليمية التي تعمل بها. للتعرف على القواعد والصياغة المتوافقة مع السياسة العامة والقواعد المتبعة على مستوى الجامعة.